Гарантийные обязательства на ленту и на стык
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ НА КОНВЕЙЕРНУЮ ЛЕНТУ
Гарантия на конвейерные ленты, продаваемые нашей компанией, составляет (от завода изготовителя товара) 1 год с даты покупки при ОБЯЗАТЕЛЬНОМ УСЛОВИИ СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВИЛЬНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ.
На весь товар, предлагаемый к поставке действует ограниченная гарантия нашей компании.
Ограниченная гарантия подразумевает частичную ответственность компании- продавца на проданный товар, и означает возможность замены приобретенного покупателем товара на эквивалентный в случае выявления ЗАВОДСКОГО брака изготовителя.
Срок для обмена не превышает 45 дней с даты покупки (дата обусловлена производственными и логистическими возможностями)
Брак выявленный в ходе эксплуатации конвейерной ленты принимается к рекламации только после положительного решения по экспертизе любой уполномоченной на то независимой экспертизы.
В случае отрицательного решения расходы на проведение экспертизы несет покупатель. В случае принятия рекламации - продавец
Гарантийные обязательства не распространяются на конвейерные ленты с дефектами которые явно возникли вследствие:
- неправильного хранения и отсутствия серийного номера завода изготовителя конвейерной ленты
- неправильного или неквалифицированного монтажа конвейерной ленты
- неправильной стыковки конвейерной ленты
- неправильной или неквалифицированной настройки конвейера
- перегрузки или превышения скорости предусмотренного для данного конвейера
- внесения в конвейерную установку доработок и агрегатов не предусмотренных заводом изготовителем.
- пробуксовки ленты на барабане или излишней перетяжки ленты
- применений неправильного размера приводных барабанов
- отсутствие футеровки на барабанах конвейера
- повреждения ленты неисправной частью конструкции конвейера ( роликом, скребком и пр.)
- повреждения конвейерной ленты вследствие воздействий обстоятельств не преодолимой силы (пожар, порез, авария, и др.)
- применения конвейерной ленты заведомо не подходящей к условиям эксплуатации (нарушение температурного режима, химической стойкости к агрессивным средам и пр.)
- по причине других повреждений возникших по вине покупателя или лица эксплуатировавшего конвейерную ленту.
Скачать PDF
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ НА СТЫК КОНВЕЙЕРНОЙ ЛЕНТЫ
На качество работ по стыковке ленты (поставляемой нашей компанией) методом горячей вулканизации действует гарантия до 12 месяцев (но не более срока действия гарантии завода изготовителя на саму ленту.)
В случае невозможности заказчиком подтвердить заводской гарантийный срок на представленную к стыковке ленту, а также оригинальных стыковочных материалов ( с действующим сроком годности) от завода изготовителя ленты гарантийный срок на стык , произведенный нашей компанией устанавливается на 6 месяцев со дня производства работ.
При выявлении заказчиком дефекта стыкового соединения, наша компания обязуется за счет собственных средств устранить данный дефект в течении 7 рабочих дней со дня поступления рекламации от заказчика.
Наша фирма имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения гарантийных обязательств в следующих случаях:
- применения конвейерной ленты заведомо не подходящей к условиям эксплуатации (нарушение температурного режима, химической стойкости к агрессивным средам и пр.)
- неправильного или неквалифицированного монтажа конвейерной ленты
- неправильной или неквалифицированной настройки и регулировки конвейера
- перегрузки или превышения скорости предусмотренного для данного конвейера
- внесения в конвейерную установку доработок и агрегатов не предусмотренных заводом изготовителем.
- пробуксовки ленты на барабане или излишней перетяжки ленты
- применений неправильного размера приводных барабанов
- отсутствие футеровки на барабанах конвейера
- повреждения ленты неисправной частью конструкции конвейера (роликом, скребком и пр.)
- повреждения конвейерной ленты вследствие воздействий обстоятельств не преодолимой силы (пожар, порез, авария, и др.)
- по причине других повреждений возникших по вине покупателя или лица эксплуатировавшего конвейерную ленту.
Скачать PDF